turnch 개인정보 처리방침

버전 1.0 · 시행일 2026. 07. 12

turnch가 개인정보를 수집·이용·보관·보호하는 기준을 설명합니다.

1. 처리하는 개인정보

회원가입과 계정 운영 과정에서 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, 통신사, 이메일·휴대전화 인증 결과와 비밀번호의 단방향 해시를 처리합니다.

주변 매장 탐색과 거리순 정렬을 위해 위도·경도, 위치 정확도, 위치 확인 시각과 역지오코딩된 주소를 처리합니다. 서비스 접속 과정에서 IP 주소, 사용자 에이전트, 기기명, 세션 정보와 이용 기록이 생성될 수 있습니다.

계정 생성과 로그인, 본인 연락처 인증, 부정 이용 방지, 세션 보안, 회원 문의 대응 및 서비스 운영을 위해 개인정보를 처리합니다.

현재 위치와 저장된 기본 위치는 가까운 매장과 상품 탐색, 거리 계산 및 거리순 정렬에 사용합니다. 다른 사용자에게 회원의 위치를 공개하지 않습니다.

원칙적으로 회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보관할 의무가 있거나 분쟁·부정 이용 방지를 위해 필요한 경우에는 해당 목적과 기간을 별도로 안내하고 보관합니다.

현재 저장소에는 계정 탈퇴·삭제 기능과 항목별 확정 보유기간이 완성되지 않았습니다. 정식 운영 전에 실제 삭제 동작과 보유기간을 확정하고 본 방침에 반영해야 합니다.

개인정보를 제3자에게 제공할 때에는 법령상 예외를 제외하고 제공받는 자, 목적, 항목과 보유기간을 알리고 필요한 동의를 받습니다.

이메일·휴대전화 인증과 인프라 운영을 위해 외부 제공자를 이용할 수 있습니다. 실제 운영 제공자, 이전 국가, 위탁 업무와 보유기간은 정식 운영 전에 확정해 공개해야 합니다.

회원은 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청 방법과 처리 기한은 앱의 고객지원 절차 및 정식 운영 연락처를 통해 안내합니다.

법령상 보관 의무 또는 다른 정당한 사유가 있는 경우 요청의 전부 또는 일부가 제한될 수 있으며, 그 사유를 안내합니다.

비밀번호는 원문을 저장하지 않고 단방향 방식으로 처리하며, 인증 토큰과 세션 정보에 대한 접근을 제한합니다. 전송 구간 암호화, 접근권한 관리, 로그 점검 등 합리적인 보호조치를 적용해야 합니다.

파기 사유가 발생한 전자적 정보는 복구하기 어려운 방식으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각 등 적절한 방법으로 파기합니다.

개인정보 보호책임자, 담당 부서, 이메일, 전화번호와 운영자 주소는 아직 확정되지 않았습니다. 정식 서비스 제공 전에 반드시 기재하고 앱의 고객센터와 동일하게 유지해야 합니다.